退换货政策

30 天退换货窗口

我们希望您满意每一件商品。如果您出于任何原因不完全满意，可在收货后 30 天内退回任何商品，获得全额退款或换货。商品必须未使用、保持原包装且与收货时状态一致。

如何申请退换货

1. 1.携带订单号和退货原因，发送邮件至 support@paasyonmate.com。
2. 2.我们将为您发送退货授权（RA）编号和预付退货标签。
3. 3.请安全包装商品，并将 RA 编号贴在包裹外侧。
4. 4.将包裹投递至任一授权承运商网点。

退款处理

收到并检查退货商品后，退款将在 5-7 个工作日内退回至您的原支付方式。退款完成后您将收到邮件确认。

换货

如需更换不同尺寸、颜色或商品，请按照上述退货流程操作，并为所需商品重新下单。这将确保您最快收到替换商品。

损坏或有瑕疵的商品

如果您收到损坏或有瑕疵的商品，请在收货后 7 天内附上损坏照片联系我们。我们将安排免费更换或全额退款——价值低于 $50 的有瑕疵商品无需退货。

不可退换商品

• •标为最终销售的商品
• •礼品卡
• •个性化或定制商品

还有疑问？

如果您对退换货政策有任何疑问，请随时通过 support@paasyonmate.com 联系我们，我们的团队很乐意提供帮助。